Bảo hành

Chính sách bảo hành sau bán hàng không áp dụng trong các trường hợp sau:

• Bất kỳ sự sửa đổi, tháo rời hoặc sửa chữa nào không được Guide Sensmart chấp thuận

• Sự cố hoặc hư hỏng do sử dụng sai mục đích, môi trường vật lý hoặc vận hành không phù hợp, bảo trì hoặc bảo quản không đúng cách;

• Các sự cố do thiên tai (như hỏa hoạn, lũ lụt, động đất, sét đánh, v.v.);

• Sự phai màu, hao mòn và tiêu hao bình thường xảy ra trong quá trình sử dụng sản phẩm;

• Bất kỳ sự thay đổi, thay thế hoặc xé rách nhãn số sê-ri gốc, việc thiếu số sê-ri hoặc sự không khớp giữa mẫu sản phẩm hoặc số trên chứng nhận bảo hành và sản phẩm thực tế;

• Các phụ kiện tiêu hao, chẳng hạn như pin hoặc màng bảo vệ, bị hao mòn tự nhiên theo thời gian, trừ khi sự cố là do lỗi vật liệu hoặc quy trình sản xuất;

• Tính đầy đủ và hình thức bên ngoài của sản phẩm không nằm trong phạm vi bảo hành. Quý khách nên kiểm tra và phản ánh ngay tại chỗ khi nhận sản phẩm nếu phát hiện bất kỳ sự không tuân thủ nào;

• Các sự cố hoặc hư hỏng do sản phẩm, phần mềm, dịch vụ hoặc hành động của bên thứ ba gây ra.